Operations Console

教练运营管理后台

围绕组织增长、课时履约、续费风险和订阅状态,快速定位需要处理的运营问题。

连接设置 API、登录与刷新
密码登录前请先获取验证码
等待加载数据
活跃组织--
注册用户-微信登录用户
活跃学员--
活跃教练-含个人教练和公司教练
今日课程-全平台排课
待续费学员-课时不足或即将到期
续费跟进中--
本月消课-已完成扣课总数
学员绑定率-绑定 / 活跃学员
课程完成率--
课包模板--
待处理错误-服务端 5xx
登录失败-最近 24 小时

运营洞察

基于当前数据自动提示需要优先关注的问题。

异常告警

聚合通知失败、通知积压、续费跟进超时和学员绑定异常。

课程状态

观察排课、完成和取消的比例。

组织概览

按关键字、组织类型和状态检索,排查机构活跃度与订阅情况。

默认展示大盘 Top 组织。

组织详情

输入组织 ID 或从组织列表点击“查看详情”,排查成员、学员、课包、课程和交接记录。

微信支付预检

检查订阅支付需要的商户号、证书、回调地址和开关状态;不展示任何密钥明文。

套餐配置

查看当前服务端实际生效的个人/机构套餐、价格、权益和功能点。学员端不产生付费行为。

展示当前环境变量和默认值合并后的套餐目录。

订阅订单

处理组织负责人/管理员提交的套餐升级申请。学员端不产生付费订单。

默认展示待确认升级申请。

用户检索

按 OpenID、昵称、手机号、当前身份和平台后台角色定位微信账号。

可按登录账号、手机号或角色定位用户。

用户详情

输入 User ID 或从成员、教练、学员位置点击“用户”,排查微信账号的多身份上下文。

教练追踪

输入 CoachProfile ID 或从组织/用户详情点击“教练”,查看该教练的学员、课包、课程和消课记录。

学员追踪

输入 Student ID 或从组织/用户详情点击“学员”,查看该学员课包、课程、消课和续费风险。

续费风险

展示实时风险课包和最近续费跟进快照。

实时风险

跟进快照

通知流水

审计日志

查询平台后台登录、数据访问和检索记录,支持按操作、对象和操作者排查。

错误监控

查看服务端 5xx 异常、请求路径、用户和组织上下文,支持处理或忽略。

登录排查

查看微信登录、Mock 登录和后台登录的成功/失败记录,定位生产登录问题。

后台账号

管理平台后台操作者、角色权限和启停状态。创建和调整账号需要安全权限与二次确认。

最新组织

最近创建的教练或公司空间。

教练检索

按组织、账号、状态、城市、运动类型和联系方式排查全平台教练。

默认可查询活跃教练。

学员检索

按组织、教练、绑定状态、联系方式和运动类型排查全平台学员档案。

默认可查询活跃学员。

课包检索

按组织、学员、教练、状态、剩余课时和到期时间排查全平台课包。

默认展示待续费风险课包。

课程检索

按组织、教练、学员、状态和时间范围排查全平台课程与消课问题。

默认展示最近课程动态。

运营工具与导出

执行低风险批量运营动作,或从服务端生成最新 CSV/JSON 做复盘排查。

批量运营

数据导出