教练运营管理后台
围绕组织增长、课时履约、续费风险和订阅状态,快速定位需要处理的运营问题。
连接设置 API、登录与刷新
运营洞察
基于当前数据自动提示需要优先关注的问题。
异常告警
聚合通知失败、通知积压、续费跟进超时和学员绑定异常。
近 14 天趋势
按天查看排课数量和实际消课课时。
课程状态
观察排课、完成和取消的比例。
组织概览
按关键字、组织类型和状态检索,排查机构活跃度与订阅情况。
组织详情
输入组织 ID 或从组织列表点击“查看详情”,排查成员、学员、课包、课程和交接记录。
微信支付预检
检查订阅支付需要的商户号、证书、回调地址和开关状态;不展示任何密钥明文。
套餐配置
查看当前服务端实际生效的个人/机构套餐、价格、权益和功能点。学员端不产生付费行为。
订阅订单
处理组织负责人/管理员提交的套餐升级申请。学员端不产生付费订单。
用户检索
按 OpenID、昵称、手机号、当前身份和平台后台角色定位微信账号。
用户详情
输入 User ID 或从成员、教练、学员位置点击“用户”,排查微信账号的多身份上下文。
教练追踪
输入 CoachProfile ID 或从组织/用户详情点击“教练”,查看该教练的学员、课包、课程和消课记录。
学员追踪
输入 Student ID 或从组织/用户详情点击“学员”,查看该学员课包、课程、消课和续费风险。
续费风险
展示实时风险课包和最近续费跟进快照。
实时风险
跟进快照
通知流水
审计日志
查询平台后台登录、数据访问和检索记录,支持按操作、对象和操作者排查。
错误监控
查看服务端 5xx 异常、请求路径、用户和组织上下文,支持处理或忽略。
登录排查
查看微信登录、Mock 登录和后台登录的成功/失败记录,定位生产登录问题。
后台账号
管理平台后台操作者、角色权限和启停状态。创建和调整账号需要安全权限与二次确认。
最新组织
最近创建的教练或公司空间。
教练检索
按组织、账号、状态、城市、运动类型和联系方式排查全平台教练。
学员检索
按组织、教练、绑定状态、联系方式和运动类型排查全平台学员档案。
课包检索
按组织、学员、教练、状态、剩余课时和到期时间排查全平台课包。
课程检索
按组织、教练、学员、状态和时间范围排查全平台课程与消课问题。
运营工具与导出
执行低风险批量运营动作,或从服务端生成最新 CSV/JSON 做复盘排查。